Vie privée
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Qui nous sommes
FLASH - Studio créatif est un studio d'identité visuelle établi à Chambly, au Québec, et une division de HIGH5 - Agence créative. Pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements personnels, écrivez-nous à allo@flashstudiocreatif.ca.
Les renseignements qu'on recueille
- Ce que vous nous donnez. Nom, courriel, téléphone, nom d'entreprise et description de projet, quand vous remplissez le formulaire de contact ou réservez un appel.
- Ce qui est recueilli automatiquement. Pages consultées, source de la visite et paramètres de campagne publicitaire, par nos outils de mesure d'audience.
Ce qu'on en fait
- Vous répondre et préparer votre projet.
- Vous transmettre les documents contractuels et les factures.
- Mesurer l'efficacité de nos publicités, de façon agrégée.
On ne vend jamais vos renseignements. On ne les partage qu'avec les fournisseurs nécessaires à la prestation du service.
Où c'est conservé
Nos données de clients et de prospects sont hébergées chez nos fournisseurs de gestion de la relation client et d'automatisation. Certains de ces fournisseurs sont établis à l'extérieur du Québec. On conserve les renseignements des demandes non converties pour un maximum de 24 mois, et les dossiers clients selon les obligations comptables et fiscales applicables.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements, leur correction, leur suppression, ou le retrait de votre consentement. Écrivez à allo@flashstudiocreatif.ca : on répond dans les 30 jours.
Cookies
Le site utilise des cookies pour mesurer l'audience et l'efficacité des publicités. Aucun de ces cookies n'est activé sans votre accord : à votre première visite, un bandeau vous permet de tout refuser, de tout accepter ou de choisir par catégorie. Vous pouvez changer d'avis en tout temps : . Le site fonctionne de la même façon si vous refusez.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute demande d'accès, de rectification ou de retrait, ou pour porter plainte sur la façon dont vos renseignements sont traités, écrivez à la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez FLASH : allo@flashstudiocreatif.ca. Adresse : Chambly (Québec), Canada.
Modifications
Si cette politique change, la date de mise à jour en haut de la page est modifiée.